Chính sách Bảo mật

Fet's Luck – fetluck.com

Fet's Luck cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập các thông tin sau từ khách hàng khi mua hàng hoặc đăng ký tài khoản:

Họ tên

Số điện thoại

Địa chỉ giao hàng

Địa chỉ email

Thông tin thanh toán (trong trường hợp cần xác minh đơn hàng)

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về hành vi truy cập của bạn trên website (cookies, địa chỉ IP, thiết bị truy cập...).

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng vào các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ

Liên hệ xác nhận đơn hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng

Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng

Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website

3. CHIA SẺ THÔNG TIN

Fet's Luck cam kết:

Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc có sự đồng ý của khách hàng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác vận chuyển, thanh toán để đảm bảo thực hiện đơn hàng một cách chính xác và nhanh chóng.

4. LƯU TRỮ & BẢO MẬT THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH.

Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi.

6. COOKIE & CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookie để:

Ghi nhớ phiên đăng nhập và giỏ hàng

Phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm

Khách hàng có thể lựa chọn không sử dụng cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt.

7. LIÊN KẾT VỚI WEBSITE KHÁC

Website Fet’s Luck có thể chứa liên kết đến các website khác. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên thứ ba đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của họ.

8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Fet's Luck có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website.

9. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Fet's Luck

Website: fetluck.com

Email: [email protected]

Hotline: 0971213517

Địa chỉ: số 62 ngõ 322 Nhân Mỹ Nam Từ Liêm Hà Nội 100000 VN